4-gwiazdkowy Hanoi Calista Hotel & Spa znajduje się w biznesowej dzielnicy miasta oraz zapewnia gościom bankomat i punkt informacji turystycznej oraz 23 pokoje. Katedra św. Józefa w Hanoi jest w jedynie 350 metrach, a Opera w Hanoi jest około 15 min piechotą od hotelu.
Jezioro Hoan Kiem znajduje się kilka kroków od hotelu, a Ha Noi znajduje się w niewielkiej odległości od tego hotelu. Do centrum miasta jest około 10 minut pieszo. Wodny Teatr Kukiełek Thang Long leży w odległości 6 min spacerem. Autobus zatrzymuje się na przystanku Nga ba Le Thai To, 250 metrów od od Calista Hotel & Spa.
Pokoje dysponują miejscem do siedzenia z biurkiem. Do dyspozycji Gości klimatyzacja, a także minibar i urządzenie do parzenia kawy/herbaty. Łazienki z bidetem, kabiną prysznicową walk-in i oddzielną toaletą, są również wyposażone w suszarkę do włosów i ręczniki dla dodatkowego komfortu gości. Z pokojów można podziwiać widoki na miasto.
Serwująca szeroki wybór dań restauracja Pho 10 znajdują się w niewielkiej odległości od Hanoi Calista Hotel & Spa.